রেফারেন্স

বাংলাদেশে আপনার ডেটা সুরক্ষার প্রতিশ্রুতি

bt77-এ আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং গেমপ্লে ডেটা সম্পূর্ণভাবে এনক্রিপ্ট করা এবং সুরক্ষিত থাকে। আমরা শুধুমাত্র আপনার খেলার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং লেনদেন প্রক্রিয়া করতে প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি।…

এনক্রিপ্ট করা সংযোগবাংলাদেশ-কেন্দ্রিক নীতিস্বচ্ছ তথ্য ব্যবহারলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
bt77 বাংলাদেশে আপনার ডেটা সুরক্ষার প্রতিশ্রুতি
আপনার তথ্য সম্পর্কে প্রশ্ন

আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অনুরোধ করতে বা আপনার ডেটা মোছাতে চাইলে, আমাদের সহায়তা দল সর্বদা প্রস্তুত। লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে তাৎক্ষণিক সহায়তা পান অথবা সরাসরি ইমেইল করুন আপনার…

লাইভ চ্যাট সহায়তা bt77 লবির নিচে চ্যাট বাটন খুলুন। আমাদের দল ২৪/৭ অনলাইন থাকে এবং বাংলায় আপনার…
ইমেইল অনুরোধ support@bt77 এ যোগাযোগ করুন আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেইল থেকে। আপনার অনুরোধ স্পষ্টভাবে লিখে পাঠান এবং…
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্ট প্রোফাইল থেকে সরাসরি আপনার তথ্য দেখুন ও সম্পাদনা করুন। কোনো তথ্য পরিবর্তন…
নিরাপত্তা এবং গোপনীয়তা

আপনার ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

bt77 SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে আপনার সকল সংযোগ সুরক্ষিত রাখে, যা ব্যাংক-স্তরের নিরাপত্তার সমান। আপনার অ্যাকাউন্ট পাসওয়ার্ড কখনও প্লেইন টেক্সটে সংরক্ষণ করা হয় না। আমরা নিয়মিত সিকিউরিটি অডিট…

SSL এনক্রিপশন

আপনার ব্রাউজার ও bt77 এর মধ্যে সকল ডেটা এনক্রিপ্ট করা থাকে, যা হ্যাকারদের জন্য পড়া অসম্ভব। আপনার পেমেন্ট পদ্ধতি সম্পূর্ণভাবে…

পরিচয় যাচাইকরণ

প্রথমবার জমা দেওয়ার সময় আমরা আপনার পরিচয় নিশ্চিত করি স্ক্যাম এবং জালিয়াতি রোধ করতে। এটি আপনার অ্যাকাউন্ট এবং পেমেন্ট পদ্ধতি…

সেশন নিরাপত্তা

আপনার লগইন সেশন ৩০ মিনিটের অনিষ্কিয়তার পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে শেষ হয়ে যায়। পাবলিক ডিভাইস থেকে লগ আউট করতে সবসময় 'লগ আউট'…

ডেটা ধরে রাখার নীতি

সক্রিয় অ্যাকাউন্টের নথি সর্বদা রাখা হয়। নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট ১২ মাস পর পরিচয় ডেটা মুছে দেওয়া হয় আপনার অনুমতি ছাড়া।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

bt77 ছোট ডেটা ফাইল (কুকি) ব্যবহার করে আপনার লগইন অবস্থা মনে রাখে এবং লবি পছন্দ সংরক্ষণ করে। তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন…

অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস অনুরোধ

আপনি যেকোনো সময় লিখিতভাবে অনুরোধ করতে পারেন আমাদের কাছে সংরক্ষিত আপনার সম্পূর্ণ ডেটা দেখতে বা ডাউনলোড করতে, যা ৭ দিনে…

গোপনীয়তা ও ডেটা সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করা প্রশ্ন

নিচের প্রশ্ন ও উত্তর থেকে আপনার সাধারণ উদ্বেগের উত্তর খুঁজুন। আপনার প্রশ্নের উত্তর না পেলে লাইভ চ্যাটে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

bt77 তে bKash লেনদেন SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে। আপনার বাস্তব bKash পিন বা পাসওয়ার্ড কখনও আমাদের কাছে পাঠানো হয় না। bKash শুধুমাত্র লেনদেন অনুমোদন করে এবং bt77 তে আপনার টাকা জমা দেওয়ার অনুমোদন দেয়। সর্বদা নিশ্চিত করুন যে আপনি সঠিক bt77 ডোমেইন থেকে লগইন করছেন।

হ্যাঁ, পরিচয় যাচাইকরণের জন্য আমরা পাসপোর্ট বা জাতীয় পরিচয় পত্রের তথ্য রাখি। এটি এনক্রিপ্ট করা ডাটাবেসে সংরক্ষণ করা হয় এবং শুধুমাত্র স্কাম ও জালিয়াতি প্রতিরোধে ব্যবহৃত হয়। আমরা এই তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না যদি না বাংলাদেশের আইন এর দাবি রাখে।

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আপনার ব্যক্তিগত খেলার ইতিহাস ও লেনদেন সংরক্ষণ করা হয় ৩ বছর পর্যন্ত আইনি প্রয়োজনে। এর পরে, সকল তথ্য নিরাপদে মুছে দেওয়া হয়। যদি সম্পূর্ণভাবে মুছে ফেলতে চান, সাপোর্টে অনুরোধ জানান এবং আমরা কার্যকর সময়সীমা দেব।

না, bt77 আপনার ফোন নম্বর বা ব্যক্তিগত তথ্য Nagad বা অন্য পেমেন্ট প্রদানকারীর সাথে শেয়ার করে না। আমরা শুধুমাত্র লেনদেনের পরিমাণ, রেফারেন্স নম্বর এবং সময় পাই। Nagad এর সাথে সরাসরি পেমেন্ট যাচাইকরণ আপনার Nagad অ্যাকাউন্ট থেকে হয়।

না, আমরা কখনও আপনার গেমপ্লে তথ্য তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন বা মার্কেটিং কোম্পানির কাছে বিক্রি করি না। আমরা শুধুমাত্র আপনার নিজস্ব অভিজ্ঞতা উন্নত করতে (যেমন আপনার লবি পছন্দ মনে রাখা) এবং জালিয়াতি রোধে ডেটা ব্যবহার করি।

হ্যাঁ, Rocket লেনদেন SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে bt77 এ সুরক্ষিত থাকে। আপনার Rocket পিন বা কোড কখনও আমাদের সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয় না। প্রতিটি লেনদেনের জন্য আপনি নিজেই Rocket অ্যাপে অনুমোদন দেন এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত পরিমাণ জমা বা উত্তোলিত হয়।

bt77 আপনার গ্রাহক যাচাইকরণের জন্য আপনার নিবন্ধিত ঠিকানা সংরক্ষণ করে, কিন্তু রিয়েল-টাইমে আপনার অবস্থান ট্র্যাক করে না। আমরা আপনার IP ঠিকানা লগ করি নিরাপত্তা এবং জালিয়াতি প্রতিরোধে, কিন্তু এটি শুধুমাত্র স্থানীয় নিয়ম মেনে চলার জন্য ব্যবহার করা হয়।